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商務(wù)禮儀之談話禮儀

更新時(shí)間：2011-10-18      點(diǎn)擊次數(shù)：1441

 

1、       與客戶交流時(shí)，其他工作人員不可插話打攪，待客戶離開(kāi)后再處理；必須處理時(shí)，說(shuō)明理由和歉意；
 
2、       工作場(chǎng)合，不可用方言，口頭禪等不規(guī)范的語(yǔ)言；
 
3、       工作場(chǎng)合不可侮辱，嘲笑客戶。
 
 

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